Reklamace zboží
Do naší nabídky se snažíme vybírat pouze kvalitní a ověřené produkty. Pokud vás i přesto potká nepříjemnost, že výrobek nefunguje, tak jak má, je třeba jej předat do reklamace.
Jaké dokumenty přiložit k reklamovanému zboží
- Reklamační list nebo průvodní dopis
- Doporučujeme přiložit kopii prodejního dokladu
- Lze přiložit i záruční list, pokud byl s výrobkem dodán
- V případě osobního dodání reklamovaného produktu na prodejnu není třeba vyplňovat Reklamační list
(vypíšeme ho s Vámi na prodejně)
Zboží k reklamaci předávejte z hygienických důvodů vždy čisté. Znečištěné zboží nebude přijato k reklamaci.
Zboží k reklamaci prosím zasílejte na adresu:
DetskyDum s.r.o.
REKLAMACE
Dobronická 1257, 148 00 Praha 4 - Kunratice
Další informace k odpovědnosti za vady najdete v Obchodních podmínkách.